За основу прийнято закон про публічні послуги онлайн

Верховна Рада підтримала за основу законопроект № 5495 про особливості надання електронних публічних послуг, так званий Paperless. Їх надання відбуватиметься без втручання чиновників.

«За» проголосували 263 парламентарія.

Його прийняття зобов’яже держструктури надавати публічні послуги також і в електронній формі.

Закон вводить поняття «електронна публічна послуга». Електронні процедури прирівнюються до паперових. Встановлюються чіткі правила надання е-послуг.

Вводиться принцип «мовчазної згоди». Українці зможуть отримати електронну послугу, навіть якщо в певний термін інша організація не надіслала необхідну інформацію про громадянина.

У законі прописали так званий автоматичний режим е-послуг - вони будуть надаватися без втручання чиновника.

Пропонується і комплексна електронна публічна послуга. Тобто, громадянин зможе отримати кілька послуг за однією заявою.

За інформацією Міністерства цифрової трансформації, українці все більше віддають перевагу державним цифрових послуг. Наприклад, з 2020 року Єдиним держпорталом електронних послуг скористалися понад 570 тисяч осіб.

portal.rada.gov.ua