Споживачі звільняються від сплати судового збору

Cпоживачі звільняються від сплати судового збору. Таке рішення № 14-57цс18 21 березня 2018 року ухвалила Велика палата Верховного Суду. У Законі України «Про захист прав споживачів» завжди була норма про звільнення споживачів від сплати судового збору (раніше – мита). Проте змінам...

Редакція

26.03.2018 3930 0 0

Ділові новини

Як споживачеві себе захистити від інших покупців і продавців

Пильність. Читайте маркування на товарі, переконайтеся, що він не прострочений, вимагайте, якої бракує у адміністратора. На жаль, часто буває, що в торгових точках покупців трішечки (а буває, і досить переконливо) обманюють. Більшість з нас губляться перед несправедливістю, з якою зіткнулися, і "ко...

17.10.2017 236 0 0

Ділові новини

Інтереси українців захищатиме нова асоціація

В Україні почали створення асоціації, мета якої - захист інтересів людей і бізнесу в сфері комунальних послуг. З огляду на такі фактори, як монополії в енергетиці, не завжди об'єктивний регулятор, до якого кілька підірвано довіру, слабкий не інституалізовані споживач, прийнято рішення - створюємо А...

19.09.2017 110 0 0

Новини законодавства

Підвищується достовірність і повнота інформації у кредитній історії

Зареєстровано законопроект № 6761 «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України (щодо підвищення достовірності і повноти інформації у кредитній історії та захисту прав суб'єктів кредитної історії)». Для підвищення достовірності і повноти інформації у кредитній історії, захисту прав суб’єк...

27.07.2017 191 0 0

Ділові новини

НБУ закликає удосконалити захист прав споживачів фінпослуг

Національний банк здивований рішенням Верховною Радою України щодо законопроекту “Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо удосконалення захисту прав споживачів фінансових послуг” № 2456-д повернути профільному Комітету на доопрацювання з повторним поданням на друге читання. За нь...

21.06.2017 116 0 0

Новини законодавства

Концепція держполітики у сфері захисту прав споживачів до 2020 року

Уряд прийняв розпорядження від 29.03.17 р. № 217-р "Про схвалення Концепції державної політики у сфері захисту прав споживачів на період до 2020 року". Метою документа є створення та впровадження ефективної системи захисту прав споживачів в Україні на засадах ЄС з урахуванням кращих практик країн Є...

04.04.2017 116 0 0

Ділові новини

Контроль за додержанням законодавства про захист прав споживачів: позиція ДРС

Одним із основних принципів державного нагляду (контролю), зазначених в статті 3 Закону України «Про основні засади державного нагляду (контролю) у сфері господарської діяльності» (далі – Закон), є принцип неприпустимості дублювання повноважень органів державного нагляду (контролю) та неприпустимост...

14.02.2017 312 0 0

Новини законодавства

Держава бере під захист інвесторів будівництва

Президент України підписав Закон 4733-1, який значно посилює протидію держави проти незаконного будівництва та підвищує відповідальність забудовників за порушення. Відповідно до нового Закону порядок оформлення дозвільних документів визначатиметься не за категорією складності об’єкта будівництва, а...

10.02.2017 95 0 0

Ділові новини

Заява щодо безвідповідального окремих місцевих органів до питання захисту споживачів

Протягом останніх десятиліть відсутність будинкових приладів обліку теплової енергії дозволяла підприємствам теплоенергетики виставляти споживачам непрозорі рахунки за надану комунальну послугу з централізованого опалення і, як наслідок, порушувала право споживачів на отримання коректного та справед...

29.11.2016 142 0 0

Перевірки

Державний контроль у сфері захисту прав споживачів

У зв'язку з реорганізацією Держспоживінспекції державний контроль у сфері захисту прав споживачів здійснюють органи Держпродспоживслужби. У цій консультації розповімо, які види перевірок проводить ця служба та її територіальні органи, а також дамо рекомендації, як діяти при перевірках і на що необхі...

10.10.2016 890 0 1

Новини законодавства

Порядок накладення стягнень за порушення в сфері захисту прав споживачів зазнає змін

КМУ розробив проект постанови «Про затвердження Порядку накладення стягнень за порушення законодавства про захист прав споживачів», який визначає процедуру накладання Держпродпотребслужбой на суб'єктів господарювання стягнень за порушення законодавства про захист прав споживачів. Зокрема, штрафи до...

28.07.2016 246 0 0

Щоденний бухгалтерський огляд

Повернення товару за договором на відстані: за яких умов?

Мінекономрозвитку у листі від 08.06.2016 р. № 3631-04/17265-07 розглянуло питання щодо можливості повернення товару належної якості в разі укладення договору на відстані. Основним законодавчим актом, який регулює відносини між споживачами товарів, робіт і послуг та виробниками і продавцями товарів,...

14.07.2016 181 0 1

Новини законодавства

Планується удосконалити захист прав споживачів фінпослуг

Верховна Рада України прийняла за основу проект Закону "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо удосконалення захисту прав споживачів фінансових послуг". Законопроектом пропонується уточнити визначення основних понять та узгодити норми законодавства, які стосуються споживачів фі...

01.04.2016 168 0 0

Ділові новини

Про посилення захисту прав споживачів та контролю за виконанням страховиками розпоряджень Нацкомфінпослуг

За результатами аналізу підсумків судово-претензійної роботи у 2015 році Нацкомфінпослуг виявлено, що 99 % оскаржуваних страховиками розпоряджень про усунення порушень законодавства, застосованих Нацкомфінпослуг за результатами розгляду звернень громадян, визнаються у судовому порядку обґрунтованими...

10.02.2016 199 0 0

Щоденний бухгалтерський огляд

На страже порядка: как хотят изменить права заемщиков

Верховная Рада рассмотрела пакет законопроектов, направленных на защиту прав потребителей. ЗУ №2455 о потребительском кредитовании, которым предусматривается совершенствование процедуры выдачи потребительских кредитов - принят в первом чтении. Связанный с ним законопроект № 2456 о внесении...

22.12.2015 137 0 0

Щоденний бухгалтерський огляд

Кабмін доручив створити тероргани Держпродпотребслужби

Кабінет міністрів доручив створити територіальні органи Державної служби з питань безпеки харчових продуктів та захисту споживачів. Про це йдеться в постанові уряду №871 від 28 жовтня. Згідно з документом, обласні територіальні органи Державної ветеринарної та фітосанітарної служби, Державної інсп...

02.11.2015 188 0 0

Робота з приватними підприємцями

Чотири причини оформити куточок споживача правильно

Стаття-підказка: ви дізнаєтеся, яка інформація повинна знаходитися в куточку споживача у підприємця, який торгує вроздріб непродовольчими товарами. Якщо ви – підприємець, який торгує вроздріб, то у вас є три вагомі причини підійти до оформлення куточка споживача з усією серйозністю. По-пер...

26.08.2014 884 0 0