Тема:
Укрсиббанк попереджає про тимчасову недоступність сервісів
УкрСиббанк попереджає про тимчасову недоступність сервісів банку у зв'язку з проведенням технічних робіт. У період з 18:00 18.06.2016 року по 20.06.2016 року (включно), для поліпшення умов обслуговування клієнтів і розширення можливостей при використанні систем дистанційного обслуговування, банком ...
Редакція
17.06.2016 235 0 0
З 1 червня столичні Центри обслуговування платників змінюють режим роботи
Головне управління ДФС у м. Києві доводить до відома платників податків, що з 1 червня 2016 року в роботі всіх Центрів обслуговування платників міста Києва встановлено новий режим роботи, зокрема: – з понеділка по четвер – з 9 год. 00 хв. до 18 год. 00 хв.; – у п’ятницю – з 9 год. 00 хв. до 16 год...
01.06.2016 175 0 0
Як будуть забезпечувати безперервність обслуговування будинків до визначення керуючого
Верховна Рада зареєструвала законопроект № 4680 «Про внесення змін до статті 13 Закону України« Про особливості здійснення права власності в багатоквартирному будинку ». Для забезпечення безперервності в обслуговуванні багатоквартирних будинків до визначення керуючого пропонується встановити, що в ...
25.05.2016 72 0 0
У столиці запрацюють мобільні центри додаткового обслуговування киян
У столиці вже традиційно знову запрацюють мобільні центри обслуговування киян, де можна буде отримати консультації від фахівців ПАТ «Київенерго» з питань надання послуг; передати документи для оформлення паперових версій договорів на опалення, гаряче водопостачання і електроенергію, для реєстрації т...
16.05.2016 76 0 0
Хто вважається обслуговуючим персоналом у держслужбі?
Законом від 10.12.15 р. № 889-VІІІ «Про державну службу» (далі – Закон № 889) регулюються не лише відносини, пов‘язані із проходженням держслужби, а й робота інших осіб, зарахованих до штату держоргану. Серед таких осіб – працівники, на яких покладено функції з обслуговування. Ця категорія працюючих...
12.05.2016 5533 0 1
Вдосконалено Критерії визначення переліку посад держорганів, які виконують функції з обслуговування
Уряд прийняв постанову від 20.04.16 р. № 305 " Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 6 квітня 2016 р. № 271". Так, вдосконалено Критерії визначення переліку посад працівників державних органів, які виконують функції з обслуговування. Зокрема, відповідно до затверджених Уряд...
28.04.2016 353 0 0
Затверджено критерії визначення переліку держслужбовців, які виконують функції з обслуговування
Кабінет Міністрів прийняв постанову від 06.04.16 р. № 271 Про затвердження критеріїв визначення переліку посад працівників державних органів, які виконують функції з обслуговування . Це один з першочергових нормативно-правових актів, передбачених Законом України "Про державну службу". Затверджені ...
12.04.2016 294 0 0
Подовжено режим роботи деяких центрів обслуговування платників
З метою якісної організації роботи під час кампанії декларування доходів громадян, отриманих впродовж 2015 року, яка наразі увійшла в найбільш активну фазу, з 1 квітня 2016 року по 3 травня 2016 року (включно) Головним управлінням ДФС у м. Києві встановлено подовжений графік роботи Центрів обслугову...
04.04.2016 198 0 0
Оприлюдено проект щодо критеріїв визначення переліку посад держорганів, які виконують функції з обслуговування
Із 1 травня 2016 року набирає чинності оновлений Закон України «Про державну службу» від 10.12.2015 р. № 889-VIII. Відповідно до ч. 4 ст. 3 цього Закону, критерії визначення переліку посад працівників держорганів, які виконують функції з обслуговування, затверджуються КМУ за поданням Нацдержслужби. ...
11.03.2016 1463 0 0
Як поліпшити обслуговування клієнтів: 10 правил
Якщо ви працюєте в малому бізнесі або великій корпорації, продаєте валюту, товари, предмети розкоші і постійно перебуваєте в тісному контакті з клієнтами, то ця стаття для вас. Сьогодні, я постарався виділити кілька, на мій погляд, найважливіших правил обслуговування клієнта, які впливають на успіх...
10.03.2016 1053 0 0
Знято обмеження щодо облаштування центрів надання адмінпослуг
Для покращення якості надання сервісних послуг громадянам та бізнесу Уряд постановою від 24.01.16 р. № 119 зняв обмеження щодо облаштування центрів надання адміністративних послуг. Постановою, прийнятою на засіданні Кабінету Міністрів, знято обмеження, що запроваджувалися з метою економ...
01.03.2016 144 0 0
Які банки можуть обслуговувати бюджетні організації
Мінфін затвердив Перелік банків України та умов, на яких ці банки залучатимуться до касового обслуговування з метою оплати готівкою чеків органів Державної казначейської служби України у 2015 - 2017 роках. Крім того, Мінфін встановив, що для органів Держказначейства на місцях рішення розпо...
28.01.2015 13 0 0
