PROSTO запрошує громади до партнерства по напрямку покращення якості обслуговування у старостинських округах

Одним з пріоритетних завдань шведсько-українського Проєкту PROSTO «Підтримка доступності послуг в Україні» є підтримка покращення якості надання адміністративних послуг у старостинських округах. Протягом червня 2022 – січня 2023 року триває Фаза пілотування цього напрямку для семи громад. Результатом має стати визначення ефективної організаційно-адміністративної моделі надання публічних послуг в старостинських округах громад-партнерок, інституційне забезпечення роботи старост.

Протягом Фази впровадження, що триватиме у 2023 році, Проєкт забезпечить підтримку ще 24 громад (у дві хвилі, по 12 громад у кожній):

• 1 хвиля триватиме з січня по липень 2023 року,
• 2 хвиля триватиме з червня по листопад 2023 року.

В рамках підтримки Проєкт пропонує громадам:

• проведення експертного аналізу документів, що регламентують роботу старост та надання адміністративних послуг у старостинських округах;
• підготовку рекомендацій щодо покращення функціонування старостинських округів;
• розробку релевантних моделей надання адміністративних послуг у старостинських округах;
• інституційну підтримку для організації надання адміністративних послуг у старостинських округах;
• навчальні заходи для працівників старостинських округів.

Громади, які бажають стати партнерами Проєкту, мають відповідати таким вимогам:

• населення територіальної громади до 100 000 жителів;
• готовність підписати меморандум про співпрацю та надати необхідні документи, що регламентують роботу старост, для аналізу;
• визначити контактну особу для координації співпраці від територіальної громади.

Анкета для подачі заявок: https://prosto.in.ua/ua/starosty. Прийом заявок триває до 1 грудня 2022 року. Результати відбору будуть опубліковані на сайті Проєкту до 19 грудня 2022 року (включно).

Відбір громад буде відбуватися у два етапи:

•  на основі заповнених анкет,
•  онлайн співбесіди з представниками попередньо відібраних громад.

Критерії відбору громад-партнерок:

• кількість населення в межах старостинських округів;
• мотивація до впровадження змін щодо покращення якості та доступності до адміністративних послуг у старостинських округах;
• наявність ЦНАП у територіальній громаді буде перевагою.

До відбіркової комісії, за згодою, буде запрошено представників центральних органів виконавчої влади. В разі запитань, будь ласка, звертайтеся до експерта PROSTO електронною поштою: 

andrii.matsokin@prosto.in.ua.

https://decentralization.gov.ua