Изменен принцип обработки заявлений на назначение пенсий: ПФУ

Пенсионный фонд Украины с 1 апреля начал применять принцип экстерриториальности при обработке заявлений о назначении/перерасчетах пенсий.

С 1 апреля органы Фонда применяют принцип экстерриториальности при обработке заявлений о назначении/перерасчетах пенсий.

Что это значит:

• новая технология предусматривает обработку заявлений о назначении/перерасчетах пенсий бэк-офисами территориальных органов Фонда в порядке очередности поступления таких заявлений независимо от того, где было принято заявление и где проживает пенсионер.

Ожидаемый результат внедрения экстерриториальности:

• единый подход к применению пенсионного законодательства;
• централизованная прозрачная система контроля за действиями специалистов, процессом назначения и перерасчетов пенсий;
• минимизация личных контактов с гражданами, отвязка обращений и их обработки от территориального принципа;
• предупреждение возможных случаев проволочек в принятии решения.
• оптимизация нагрузки на работников.

Справка:

возможность применения экстерриториального назначения и перерасчета пенсий предусмотрено постановлением правления Пенсионного фонда Украины от 16.12.2020 №25-1 «Об утверждении Изменений в некоторые постановления правления Пенсионного фонда Украины», зарегистрированной в Минюсте 16.03.2021 за № 339/35961.

www.pfu.gov.ua