Тема:
Нормы потребления по коммуналке будут снижать
Правительство должно утвердить долгосрочный график выравнивания социальных нормативов потребления коммунальных услуг. Чтобы потребители понимали, какие у них долгосрочные цели по энергоэффективности. В этом году уже были скорректированы нормативы потребления. Например, реальное потребление газа на...
Редакция
30.11.2016 282 0 0
Заявление относительно безответственного отношения местных органов к вопросу защиты потребителей
В течение последних десятилетий отсутствие домовых приборов учета тепловой энергии позволяла предприятиям теплоэнергетики выставлять потребителям непрозрачные счета за оказанную коммунальную услугу по централизованному отоплению и, как следствие, нарушала право потребителей на получение корректного ...
29.11.2016 142 0 0
На что надо обращать внимание при покупке товаров в интернет-магазине?
Учитывая количество обращений и жалоб потребителей, что в последнее время поступает на адрес Госпродпотребслужбы и касающиеся недобросовестных действий субъектов хозяйствования, которые осуществляют свою деятельность через интернет-магазины и реализуют продукцию вне торговых помещений, Государственн...
28.11.2016 354 0 0
Кабинет Министров поддержал "органический" законопроект
Кабинет Министров Украины поддержал проект Закона «О основные принципы и требования к органическому производству, обороту и маркировке органической продукции», вынесенный на его рассмотрение Министерством аграрной политики и продовольствия Украины. В Украине есть уникальный потенциал для создания о...
24.11.2016 102 0 0
Обнародован новый перечень продуктов и услуг для расчета прожиточного минимума
Правительство приняло постановление от 11.10.16 г. № 780 "Об утверждении наборов продуктов питания, наборов непродовольственных товаров и наборов услуг для основных социальных и демографических групп населения". Документом принято решение по пересмотру наборов продуктов питания, непродовольственных...
08.11.2016 642 0 0
Обеспечен паритет интересов потребителей и теплоснабжающих предприятий при внедрении для населения механизма рассрочки на оплату услуг по отоплению
Правительство приняло решение, которое обеспечивает паритет интересов потребителей и теплоснабжающих предприятий при внедрении для населения механизма рассрочки на оплату услуг по централизованному отоплению. Так, были внесены изменения в ряд нормативно-правовых актов. В частности изменениями к Пос...
27.10.2016 146 0 0
Отопление в рассрочку: риски и перспективы
Правительство разработало документ, который позволит украинцам оплачивать летом часть счета за услуги централизованного отопления, полученные в зимний отопительный период. Разработчики считают, что такая рассрочка снизит нагрузку на кошельки граждан Украины. Порядок предоставления рассрочки регулир...
27.10.2016 67 0 0
В Украине поменяют договоры, тарифы и отношение к потребителям ЖКУ
В Верховной Раде ожидает второго чтения новый закон о жилищно-коммунальных услугах, который может навести хотя бы минимальный порядок (законопроект №1581-д). Так, в предлагаемой редакции документа уточнены некоторые термины и полномочия госорганов в сфере ЖКХ и зафиксировано, что участниками правоо...
25.10.2016 189 0 0
Потребители смогут получить компенсацию за некачественные услуги по электроснабжению
Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, на своем заседании приняла Порядок обеспечения стандартов качества услуг по электроснабжению (постановление НКРЭКУ от 18.10.2016 № 1841). Этот Порядок разработан с целью защиты прав потреби...
20.10.2016 260 0 0
В каких случаях украинцы могут не платить за «коммуналку»
Стоимость коммунальных услуг для населения взлетела на заоблачную высоту. По логике, должно повысится и качество предоставляемых услуг. Вместе с тем, качество осталось тем же. К примеру, в Киеве до сих пор отопление включили не во всех домах. Согласно закону, украинцы, которые до сих пор остаются бе...
20.10.2016 82 0 0
В Украине принята новая потребкорзина: что изменилось
12 октября Кабмин принял обновленную потребительскую корзину, которая, напомним, не пересматривалась с 2000 г. Новая корзина не намного отличается от нынешней. Главные новшества — расширенный перечень лекарств, выросли нормы потребления рыбы: с 2,5 до 9 кг в год, добавлены: чай — 400 г в год, 500 г...
17.10.2016 127 0 0
Действует порядок предоставления потребителями предложений к проектам инвестпрограмм по тепло- и водоснабжению
30 сентября вступил в силу приказ НКРЭКУ от 04.08.16 г. № 1372 "О внесении изменений в порядки разработки, согласования и утверждения инвестиционных программ субъектов хозяйствования в сфере теплоснабжения, централизованного водоснабжения и водоотведения". Изменения обеспечивают доступ потребителей...
03.10.2016 187 0 0
Когда украинцам установят газовые счетчики и за какую цену
Установка счетчиков была заложена в тарифе на газ. Согласно Закону «Об обеспечении коммерческого учета газа» установка счетчиков в домохозяйствах должна происходить своевременно, но поэтапно. То есть, те домохозяйства, которые используют газ комплексно для отопления, подогрева воды и приготовления ...
28.09.2016 137 0 0
Качество коммунальных услуг улучшится
Киевводоканал сотрудничает с Центром коммунального сервиса для улучшением качества обслуживания потребителей. Понимая актуальные проблемы отрасли ЖКХ в целом, а также уровень социальной ответственности перед потребителями, предприятие приняло решение привлечь к сотрудничеству коммунальный концерн «...
28.09.2016 71 0 0
В каких случаях будут прекращаться поставки газа в дома потребителей
На сегодняшний день большинство украинцев используют газ для приготовления пищи, несмотря на рекомендации снизить объемы использования этого топлива для бытовых нужд. Также много потребителей отапливают природным газом и частные дома, и квартиры. Заключая договор с газоснабжающей компанией, потреби...
28.09.2016 168 0 0
Вступили в силу новые правила пользования электроэнергией для населения
20 сентября, вступило в силу постановлением КМУ от 23.08.16 г. № 591 "О внесении изменений в Правила пользования электрической энергией для населения" Как и ранее, потребление электрэнергии осуществляется на основании договора о пользовании между бытовым потребителем и электропоставщиком, который р...
20.09.2016 702 0 0
Поставщики воды должны обеспечить надлежащее качество услуг
Решением КМУ приведены нормативно-правовые акты в сфере питьевой воды и питьевого водоснабжения в соответствии с требованиями действующего законодательства. Так, отменено правительственное постановление № 1282 «Об утверждении Порядка отчисления в спецфонд местных бюджетов 10% стоимости питьевой вод...
16.09.2016 127 0 0
Потребители получили возможность контролировать выполнение инвестпрограмм по тепло- и водоснабжению
Правительственным решением потребителям открыт беспрепятственный и бесплатный доступ к информации об инвестпрограмах в сфере тело- и водоснабжения. Это значит - общественный контроль за выполнением программ, прозрачность процесса, высокое качество услуги, справедливая цена за реально потребленный об...
15.09.2016 141 0 0
Кабмин упростил правила установки счетчиков электроэнергии для потребителей
Кабинет министров Украины упростил правила установки счетчиков электроэнергии, позволил потребителям самостоятельно выбирать и покупать счетчики, отменив, таким образом, монополию облэнерго на установку счетчиков, а также установил четкие сроки параметризации приборов учета. Соответствующее решение...
25.08.2016 184 0 0
Учет НДС по гарантийным обязательствам: 6 типичных ситуаций
Акценты этой статьи: порядок обложения НДС таких операций, как: гарантийная замена бракованного товара (в т. ч. и в случае, когда новый товар отличается по стоимости от бракованного); возврат бракованного товара; гарантийный ремонт. Гарантийная замена товара без изменения стоимости При гарант...
14.06.2016 871 0 1