Нужно ли заменять новое удостоверение получателя государственной социальной помощи?

Удостоверение получателя государственной социальной помощи действительно в течение срока, на который назначена государственная социальная помощь.

Если срок действия ранее выданного бумажного документа (в виде книжечки) истек, а государственная социальная помощь продлена дальше, нужно обращаться за новым удостоверением.

Также новое удостоверение получателя государственной социальной помощи выдается в случае, если, в частности, предыдущее удостоверение получателя государственной социальной помощи оказалось непригодным для пользования или утрачено.

Для получения нового документа необходимо подать заявление на изготовление удостоверения получателя государственной социальной помощи.

Заявление подается получателем государственной социальной помощи лично (или его законным представителем) в территориальный орган Пенсионного фонда Украины. После реализации технической возможности заявления будут приниматься через веб-портал Пенсионного фонда Украины.

К заявлению прилагается цветное фото получателя государственной социальной помощи и законного представителя (при необходимости).

Требования к фотографии:

• размер фотографии – высотой 30 мм и шириной 25 мм;
• размер файла с фото – от 20 до 24 кБ;
• содержание фото – на фотографии лицо должно составлять 70–80%;
• фон фотографии – белый;
• на фото не должно быть каких-либо посторонних предметов.

При замене удостоверения получатель государственной социальной помощи возвращает территориальному органу Пенсионного фонда Украины предварительно выданное удостоверение получателя государственной социальной помощи (при наличии).

Выдача удостоверений производится указанным в заявлении территориальным органом Пенсионного фонда Украины. 

Справочно

Порядок оформления, изготовления и выдачи таких удостоверений утвержден постановлением правления Пенсионного фонда Украины от 20.03.2026 № 12-1, которое вступило в силу 01.05.2026.

ПФУ