На пути к эффективному управлению стартовал масштабный курс по оптимизации рабочих процессов в центральных органах исполнительной власти

18 марта 2025 г. состоялась презентация старта курса для государственных служащих «Анализ и оптимизация рабочих процессов в органах государственной власти: алгоритм и практические инструменты».

Этот курс является ключевым элементом в реализации недавно принятых Правительством решений по масштабному внедрению оптимизации рабочих процессов в центральных органах исполнительной власти. Его участники – государственные служащие. Прежде всего, те, кто входит в состав рабочих групп по вопросам оптимизации рабочих процессов центральных органов исполнительной власти.

"Мы стремимся создать команду специалистов, способных не только анализировать, но и трансформировать рабочие процессы, делая их более эффективными и ориентированными на результат. Курс разработан специально для участников рабочих групп, которые отвечают за оптимизацию рабочих процессов, но также он будет полезен для всех, кто стремится сделать свою работу более результативной, ценностной и эффективной", - отметил он.

Руководитель Lean Института Украины Сергей Комберянов подчеркнул, что курс базируется на международном опыте и предоставит участникам практические инструменты реализации изменений.

Каждая рабочая группа по оптимизации рабочих процессов будет работать над оптимизацией реального рабочего процесса. Таким образом, совмещая теоретические знания и практические навыки, участники подготовят планы по оптимизации 67 реальных рабочих процессов центральных органов исполнительной власти. Предполагаемые ими пошаговые изменения будут введены в течение этого года.

Также представители 67 центральных органов исполнительной власти научатся:

• Анализировать и визуализировать рабочие процессы.
• Выявлять проблемные зоны и применять методы оптимизации рабочих процессов.
• Разрабатывать проекты по оптимизации рабочих процессов и планы по их внедрению.
• Оценивать эффективность введенных изменений.
• Внедрять и поддерживать стандарты рабочих процессов.

Внедрение оптимизации рабочих процессов на постоянной основе должно охватить наиболее ресурсоемкие рабочие процессы, в которых задействовано большинство государственных служащих центральных органов исполнительной власти. Это позволит сократить время на выполнение задач, снизить затраты, упростить взаимодействие, повысить качество результатов работы и сфокусировать ресурсы на решении неотложных потребностей граждан и бизнеса.

Программа курса разработана экспертами Секретариата Кабинета Министров и Lean Института Украины при поддержке проекта ЕС EU4PAR, Высшей школы публичного управления и Национального агентства по вопросам государственной службы.

Справочно

17 января 2025 года Кабинет Министров Украины принял постановление от 17.01.2025 №50 «Некоторые вопросы внедрения процессного подхода в центральных органах исполнительной власти» и распоряжение от 17.01.2025 №39-р «О проведении оптимизации типовых рабочих процессов в центральных органах.

Оптимизация рабочего процесса - комплекс мер, направленных на повышение эффективности рабочего процесса путем снижения затрат, сокращения продолжительности, повышения результативности, качества и ориентированности на потребителя его результатов, а также установления прозрачных правил и единых стандартов.

https://www.kmu.gov.ua