Кому и как нужно пройти идентификацию для получения пенсий и страховых выплат

Постановлением Кабинета Министров Украины от 11 февраля 2025 года № 299 «О некоторых особенностях выплаты пенсий (ежемесячного пожизненного денежного содержания) и страховых выплат по страхованию от несчастного случая на производстве и профессионального заболевания, повлекших потерю трудоспособности» определены дополнительные условия продления выплат пределами Украины и тем, кто проживает на временно оккупированных территориях (ТОТ).

Важно!

Такие условия не распространяются на получателей пенсии или страховых выплат, производимых на условиях международных договоров.

Одно из требований – это прохождение физической идентификации до 31 декабря каждого года.

Что такое физическая идентификация?

Физическая идентификация – это процедура установления идентификационных данных на основании проверенных документов.

Кто должен проходить физическую идентификацию?

До 31 декабря каждого календарного года идентификацию должны пройти пенсионеры и получатели страховых выплат, которые:

• проживают на временно оккупированных территориях;
• временно находятся вне Украины.

Как пройти физическую идентификацию?

Пройти идентификацию можно одним из способов:

• Онлайн через вебпортал электронных услуг Пенсионного фонда Украины
• В личном кабинете на вебпортале электронных услуг ПФУ для пользователей со статусом пенсионер работает удобный сервис – Моя идентификация. Чтобы воспользоваться сервисом, нужно зайти на веб-портал www.portal.pfu.gov.ua. Далее авторизироваться одним из способов: с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП) или Действие. Подписи, или ID. GOV.UA. Войти в личный кабинет и в меню слева выбрать рубрику "Моя идентификация".

Обратите внимание! Если вы пенсионер, но в личном кабинете сервис не отображается, обновите страницу, нажав клавишу F5.

Важно! Если пенсионер не нуждается в идентификации или ни разу не проходил, поля “Дата” и “Источник” сервиса “Моя идентификация” будут пусты.

С помощью видеоконференцсвязи

В определенные дату и время (по предварительно поданному заявлению получателя) можно пройти идентификацию во время сеанса видеоконференцсвязи с работником Пенсионного фонда Украины. Для этого нужно предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, и ответить на вопросы. Видеоконференция проводится по определенным правилам с гарантиями безопасности личных данных.

Подать заявление на идентификацию в режиме видеоконференцсвязи можно через вебпортал электронных услуг Пенсионного фонда Украины, заполнив соответствующий электронный бланк (подробнее по ссылке), или через Контакт-центр Пенсионного фонда Украины, позвонив по 3 номерам:3 (044) 281-08-70, (044) 281-08-71.

Через зарубежные дипломатические учреждения Украины

Получатель выплаты, временно проживающий за границей, может обратиться в посольство или консульство Украины, выдающие документ о подтверждении пребывания лица в живых.
Такое подтверждение следует прислать в территориальный орган Пенсионного фонда Украины почтовым отправлением или почтовым отправлением с объявленной ценностью вместе с заявлением о продлении выплат, написанным в произвольной форме.
Указанные документы можно подать в электронном виде – через вебпортал Пенсионного фонда Украины, добавив сканкопии документов и подписав обращение квалифицированной электронной подписью (КЭП). 

Лично в сервисном центре или в банковском учреждении

Если пенсионер/получатель страховой выплаты, который должен пройти идентификацию, может обратиться на подконтрольной территории в любой сервисный центр Пенсионного фонда Украины или в уполномоченный банк, через который получает выплату, он может на приеме предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Украины или др.).

Еще одно из условий – сообщение о неполучении выплат от РФ

Лицам, проживающим на ВТО или выехавшим на подконтрольную Украине территорию с ВТО, выплата пенсий / страховых выплат производится при условии неполучения таких выплат от РФ.

Сообщить Пенсионный фонд Украины о факте неполучения пенсий и/или страховых выплат от РФ можно в один из способов:

• через вебпортал электронных услуг Пенсионного фонда Украины (в рубрике "Дистанционное информирование", авторизовавшись с помощью КЭП или с наложением "Действие. Подписи");
• при проведении видеоидентификации;
• лично подав заявление в любой сервисный центр Фонда.

Главное управление Пенсионного фонда Украины в Закарпатской области