НБУ предлагает изменения в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг

Национальный банк предлагает к обсуждению проект постановления о внесении изменений в некоторые нормативно-правовые акты НБУ по защите прав потребителей финансовых услуг (далее – проект).

Проект изменений к некоторым нормативно-правовым актам по вопросам защиты прав потребителей является преимущественно редакционным:

• заменяет ссылку на Закон Украины от 12.07.2001 № 2664-III «О финансовых услугах и государственном регулировании рынков финансовых услуг» на ссылку на Закон Украины от 14.12.2021 № 1953-IX «О финансовых услугах и финансовых компаниях»;
• заменяет слова «сопроводительные услуги» на «дополнительные и/или сопутствующие услуги».

Проект предусматривает также:

• дополнительное условие договора о потребительском кредите в форме кредитования банковского счета или кредитной линии, заключенного банком с потребителем;
• информирование потребителя о праве после прекращения действия договора о предоставлении потребительского кредита обратиться в финансовое учреждение с запросом информации (справки), касающейся выполнения сторонами своих обязательств, установленных договором, включая информацию (справку) об отсутствии задолженности и исполнении обязательств потребителя по договору в полном объеме;
• отдельное информирование потребителя небанковским кредитодателем – страховщиком, предоставляющим потребительский кредит в пределах и под залог выкупной суммы по договору страхования жизни с накопительной составляющей.

Замечания и предложения по проекту принимаются до 11 февраля 2024 года.

Ознакомиться с материалами для обсуждения можно по ссылкам:

• проект постановления Правления НБУ «О внесении изменений в некоторые нормативно-правовые акты Национального банка Украины по защите прав потребителей финансовых услуг»;
• анализ влияния проекта на рынок финансовых, сопроводительных услуг;
• сравнительная таблица изменений.

НБУ