Минветеранов упростило обмен данными из ПФУ для ускорения предоставления админуслуг ветеранам и их семьям

Теперь данные будут ходить за людьми, а не наоборот.

При поддержке международных партнеров специалисты Минветеранов модернизировали программное обеспечение для упрощения обмена информацией между Единым государственным реестром ветеранов войны (ЕГРВО) и Государственным реестром общеобязательного государственного социального страхования, держателем которого является Пенсионный фонд Украины.

Что это дает?

Получить услугу можно будет без подачи копий бумажных документов: достаточно показать е-удостоверение ветерана войны в Действии или его физический вариант. То есть, лицо просто подает заявление в письменной или электронной форме в Пенсионный фонд Украины, уполномоченные лица которого направляют запрос в Минветеранов, чтобы получить ответ в автоматическом режиме.

Это позволит минимизировать затраты времени на прием документов в соответствующих учреждениях, предоставляющих административные услуги для ветеранов войны, членов их семей и семей погибших Защитников и Защитниц, а также ускорит предоставление таких услуг.

“Обмен данными между информационными системами Минветеранов и государственными органами, в частности Пенсионным фондом Украины, позволяет иметь доступ к актуальной и точной информации о ветеранах войны. Это поможет избежать дублирования или разногласий в данных, что может привести к ошибкам при предоставлении услуг. Автоматический обмен данными сокращает время, необходимое для обработки запросов, а значит, ветераны и ветеранки могут получать необходимые услуги быстрее без необходимости посещения нескольких учреждений. Кроме того, будет обеспечена лучшая защита личной информации ветеранов и их семей”, – рассказал и.о. Министр по делам ветеранов Украины Александр Порхун.

Программа развития ООН (UNDP) в Украине постоянно поддерживает правительство в создании электронных инструментов для ветеранов, чтобы облегчить для них взаимодействие с государством, сказал Заместитель Постоянного представителя UNDP в Украине Христофорос Политис.

«Поддержка ветеранов – один из ключевых приоритетов для UNDP. Цифровые услуги, инициативы по реабилитации и реинтеграции ветеранов — мы стремимся поддержать правительство в создании экосистемы инструментов, призванных отстаивать права ветеранов и помогать им получать необходимые услуги от государства, — сказал он. — Гордимся быть частью разработки еще одного решения — налаживания обмена данными между информационными системами, что ускорит предоставление важных услуг ветеранам».

Обмен данными между защищенными информационными системами обеспечивает высшую защиту личной информации ветеранов. И позволяет создавать единые профили ветеранов с информацией об их потребностях и статусе.

Это помогает разным службам координировать свои действия и предоставлять персонализированное обслуживание. Ветераны могут получать услуги, не выходя из дома, используя онлайн-платформы. Это особенно важно для людей с инвалидностью, для проживающих в отдаленных районах. Собранные данные могут использоваться для аналитики и планирования дальнейших действий, определения потребностей ветеранов, членов их семей и улучшения качества услуг.

Важно, в случае отсутствия лица в ЕГРВВ, в предоставлении услуги не будет отказано, она будет предоставлена ​​по текущей процедуре

Реализация проекта стала возможной при поддержке «Проекта поддержки Действие», внедряемого Программой развития ООН (UNDP) в Украине при финансировании Швеции.

Справочно

Внедрение сервиса обмена данными с Пенсионным фондом Украины предусматривается в рамках выполнения постановления КМУ от 27 декабря 2023 года № 1395 «О реализации экспериментального проекта по усовершенствованию порядка взятия на учет ветеранов войны и предоставления им льгот на оплату жилищно-коммунальных услуг, приобретение твердого топлива газа”.

Единый государственный реестр ветеранов войны является централизованным официальным источником верификации информации о наличии статуса ветерана войны, лица, обладающего особыми заслугами перед Родиной, пострадавшего участника Революции Достоинства, члена семьи погибшего (умершего) ветерана войны, члена семьи погибшего. Защитник или Защитница Украины.

https://mva.gov.ua