Руководитель пишет после работы: обязаны ли вы отвечать?

20:47 – «Срочно зайдите в почту».
22:15 – «Почему вы не отвечаете?»
Воскресенье – «Здесь работы на пять минут».

Знакомо?

Само сообщение по завершении рабочего дня еще не означает нарушения. Но если от вас постоянно требуют онлайн, немедленно отвечать и выполнять задания в свободное время – это уже вопрос соблюдения режима работы.

Проверьте, есть ли в вашей ситуации следующие признаки: 

От вас требуют немедленного ответа

Рабочий день уже закончился, но молчание воспринимается как невыполнение трудовых обязанностей. 

Рабочие чаты не умолкают в выходные

Работникам регулярно присылают задания вечером, в выходные или во время отпуска. 

За отсутствие ответа угрожают наказанием

Руководитель говорит о выговоре, лишении премии или даже увольнении только потому, что работник не был на связи в свободное от работы время. 

Задания занимают не пять минут

Вас просят подготовить документ, проверить отчет, провести звонок или срочно что-нибудь исправить, но потраченное на это время нигде не учитывается. 

Это происходит систематически

Разовое действительно безотлагательное обращение и постоянное требование быть доступным круглосуточно – не одно и то же.

Важно: получить сообщение еще не значит быть обязанным немедленно выполнять работу.

Другая ситуация — когда работа в соответствующее время предусмотрена графиком, дежурством, условиями трудового договора или работника, должным образом привлекли к работе сверх установленной продолжительности рабочего времени.

Что говорит КЗоТ?

• Статья 62 КЗоТ Украины: сверхурочные работы, как правило, не допускаются. Работодатель может использовать их только в исключительных случаях, предусмотренных законодательством.
• Статья 64 КЗоТ Украины: сверхурочные работы могут проводиться только с разрешения выборного органа первичной профсоюзной организации (профсоюзного представителя) предприятия, учреждения или организации.
• Статья 106 КЗоТ Украины: работа в сверхурочное время подлежит повышенной оплате. В частности, при почасовой системе оплаты труда – в двойном размере часовой ставки.

А если вы работаете дистанционно?

Статья 60 КЗоТ предусматривает, что при дистанционной работе работник распределяет рабочее время по своему усмотрению, если иное не определено трудовым договором. При этом общая продолжительность рабочего времени не может превышать установленные законом нормы.

Также в трудовом договоре о дистанционной работе может определяться период отключения – время отдыха, в течение которого работник может не поддерживать связь с работодателем. Это не считается нарушением трудовой дисциплины.

Поэтому рабочий чат в телефоне сам по себе не отменяет установленный режим работы.

Если сообщения после работы стали постоянной практикой: 

• проверьте свой график и условия трудового договора; 
• фиксируйте время получения и выполнения задач; 
• обратите внимание, учитывается ли фактически отработанное время; 
• в случае нарушения трудовых прав обратитесь к работодателю, профсоюзу или Гоструду.

Рабочий чат в телефоне не превращает весь ваш день в рабочий.

Северо-Восточное межрегиональное управление Государственной службы по вопросам труда