ДПС модернизирует Электронный кабинет плательщика

Государственная налоговая служба Украины совместно с Международной благотворительной организацией «Фонд Восточная Европа» начинает новый этап цифровой трансформации ГНС. Ключевым элементом этого станет модернизация Электронного кабинета налогоплательщика.

Меморандум о сотрудничестве подписали и. о. Главы ГНС Леся Карнаух и президент Фонда Восточная Европа Виктор Лях. Проект будет реализован в рамках швейцарско-украинской программы EGAP.

«Современная цифровая налоговая. Это то, к чему стремлюсь я как глава ГНС, так и вся команда налоговой. Это, непременно, и запрос общества. Вместе с Фондом будем работать над тем, чтобы цифровые налоговые сервисы были еще более простыми, понятными и прозрачными», – сказала Леся Карнаух.

«Мы в Фонде Восточная Европа вместе с нашими партнерами из Швейцарии готовы поддерживать изменения в работе налоговой службы, в частности модернизацию Электронного кабинета плательщика. Для Фонда важно, чтобы взаимодействие с государственными сервисами было простым и понятным для граждан и бизнеса. Вместе с ГНС мы готовы работать над упрощением административных процедур, прежде всего для физических лиц – предпринимателей, которые сегодня являются основой малого бизнеса и в значительной степени наполняют бюджет. Благодарны Государственной налоговой службе за открытость к изменениям, координацию доноров и готовность двигаться вперед в цифровизации», – отметил президент Фонда Восточная Европа Виктор Лях.

На первом этапе комплексный аудит, как сегодня функционирует налоговое администрирование. Оценка будет проведена по двум международным методологиям – TADAT и DTMM. Будем четко знать, где есть прогресс, а где нужны изменения. И важно, чтобы все соответствовало международным стандартам.

Далее будет сформирован подробный план цифровой трансформации ДПС. Где на первом месте – интересы налогоплательщика. Чтобы взаимодействие с налоговой было максимально удобным, без потери времени.

«Важная составляющая перемен – модернизация Электронного кабинета плательщика. Каждый день им пользуются десятки тысяч плательщиков. Потому все должно быть удобно и быстро! Обновим навигацию, логику, пользовательские сценарии Кабинета. По сути, создадим новую простую и доступную модель взаимодействия налогоплательщиков с электронными сервисами ГНС», – сказала Леся Карнаух.

Над трансформацией вместе со специалистами ГНС будут работать внешние эксперты.

И. о. Главы ГНС поблагодарила команду Фонда Восточная Европа за то, что оперативно откликнулись на запрос о реализации этого проекта. Потому что это прежде всего о потребностях каждого налогоплательщика.

«Особенно сейчас, в условиях войны, должны делать все, чтобы плательщики получили новые стандарты сервиса», – добавила Леся Карнаух.

Государственная налоговая служба Украины